第一百九十一章受挫

早上上班林森就召集了掏宝的一众高管，准备开个会议，讨论怎么解决目前的困境。

“掏宝上线一整天，然而到现在依然没有一个购物单，这肯定会让店铺丧失信心，对于掏宝来说是一件关乎生死存亡的大事。

所以我们现在主要的问题就是搞清楚，为什么用户不愿意在淘宝上下单，这个是首要的需要解决的问题，好了，都说说怎么样知道客户的真实想法。”

“林总，我觉得，可以开通一个网络调查问卷，只要出几个问题就可以。”

“嗯，可以，还有么”

“那个我们最好能在线下找到掏宝的用户，以面对面的方式询问，这样得到的信息更确切。”

“嗯，这两个都可以，还有没有”

其实林森能想到的也就是这两个，其他的也许有，但是以林森的智商还是有点不够用，他环顾一下，发现没有人在发言，估计大家也就能想出这么两点。

“好了，那我们就先不浪费时间了，别的方法，慢慢在想，先做好这两个方法，余总，你就处理网络调查问卷，不过要注意，问题不要超过十个，这样回答问题的人会很少，还有一个就是尽量的都是选择题，有三个选项，不要弄四个。”

“好的”

“然后找线下的掏宝用户的任务就交给刘总了，你们可以让技术部提供他们的电话号码，然后你们逐个的电话询问，但是，控制好时间，不要超过3分钟，然后首先要询问下他们愿意不愿意接受采访，你要从一个用户的角度考虑，不要让他们觉得烦。”

“林总，放心，我知道”

“嗯，那就这样，然后大家各自忙吧，明天我们在开一个会议，讨论今天的成果，好了散会。”

下午的时候，林森意外的接到了一个电话。

“马总，您这个大忙人，居然有时间给我打电话，说实话，是不是在偷懒。”

“哈哈，林总，你可以当福尔摩斯了。”

“哈哈，开个玩笑”

“林总走我前面一步啊。”

“啊？”

“其实我也有类似的想法，不过从林总掏宝模式来看，林总的想法估计有一两年了吧。”

“嗯，2000的时候就已经建立的公司，那个时候，由于支付的安全问题一直搁置，不过已经内部运营了，不断的寻找各个不安全的因素，720其实就是为了掏宝服务的，不过他有点出乎我的意料。”

“林总，720可是一个好东西啊，我都在用呢”

“那我是不是要收取一点费用呢”

“我穷啊，没得付了，对了，林总，不知道掏宝的销售额如何。”

“不怕告诉你，是零元”

“啊？现在有超过一天了吧”

听到居然是0销售额，马雲有点呆了，不至于吧，虽然知道不会有太多的销售额，但是没有想到居然是零蛋，这就让他怀疑了，那么到底是什么原因引起的呢，应该现在很多人都在观望，看看淘宝网到底是个社么东西，不过现在他主要的心思任然在阿里上面。

“嗯，我们正在积极的寻找问题。”