翌日,晨会时间,销售组员并排站立,又独缺MARK。
“今天又是什么理由?”我问颦颦。
“他昨日与客人玩桥牌至深夜。”颦颦汇报。
呵,这个理由一周用三次。
散会,我直冲人事部。
“LISA,我有事要你帮忙。”我到她办公室直奔主题。
LISA示意秘书关上门。
“且说。”
“踢走MARK,销售部不养闲人。”我说。
“他纪律松散?”
“迟到早退,吊儿郎当,最最关键,一年连个宴会厅都销售不出去。”
“销售能力需要培养,对于这些接受能力不佳的组员,要循循善诱。”
“他来销售部两年,换作他人,早已如狼似虎。LISA,难道要我从约见客户从头开始谆谆教导?”
“MARK是行政总监的外甥。”
这才是理由。
“那就换走他,我宁愿要个新人来。”我不愿教LISA再为难。
LISA点点头。
当日午后,MARK刚来办公室报到,人事部即刻电话过来找他谈话。
一个小时后,我正与老倪网聊酒店宣传方案,MARK气急败坏冲进我的办公室。
“你个假洋鬼子,”他一把揪起我的领口,“你竟把我踢到客房部?老子才不替别人刷马桶。”
“要不是LISA挽留你,你连给别人刷马桶的资格都没有。”我冷冷道。
MARK怒不可遏,向我挥来拳头,颦颦领着几名保安人员进办公室将他拖到一边。
“假洋鬼子,我不会放过你。”MARK被两名保安架着离去。
组员瞠目结舌。
我淡淡笑,整理整理自己的领口,我不会和一条疯狗去计较。
办公室恢复平静,大家又开始埋头工作。
LISA电话过来,说新人员明日报到,资料已发至邮箱。
我对她的效率感到钦佩。
我用即时通讯给颦颦发指令。
“整理好MARK的物品,通知他搬走。”
我将新人员资料转发给她。
“新入职员,将MARK遗留下的工作与他做交接。”
颦颦发:“OK。”
一条短信进来,来自托比:“下月乐团将来华演出,首站上海,届时前来与我相会。”
我忽灵光一闪。
刚刚还和老倪商讨酒店宣传方案。
旧金山青年交响乐团?
真是踏破铁鞋无觅处。
我速速要颦颦搜集相关资料,联系主办方,约见总负责人。
颦颦成功约见,翌日我与颦颦前去会见。
在车上,颦颦将广垠传媒项目负责人李树人的信息念给我听。她通宵达旦,成果显著。
到达李树人办公室,秘书带入,我自报家门,与他握手会面。
“年纪轻轻就做销售总监,前途无量。”李树人邀我对面坐,无名指上婚戒闪闪发亮。
“李经理才是年轻有为,本领通天,竟能邀到旧金山青年交响乐团来华演出。”
“我不过是完成上头任务而已。”
“不知对于乐团入住酒店,广垠这边如何安排?”
“我正派人预订。”
“如果有人愿意免费提供食宿,怎么样?”
“这话怎么说?”李树人有些兴趣。
“S酒店愿意免费提供住宿与三餐饮食,还有主办方要求的其他事宜。我们只要求所有招待会均在S酒店内进行,所有到场媒体、杂志、报社等在日后报道中均要出现S酒店,这样怎么样?”我说明。
李树人沉思。
有人推门进来。
“树人,你怎好将这么重要的资料扔在家里头。”
一个女子走到他身边,递上文件袋。
我与颦颦讶异,不正是当日在客房部哭闹的女客人?
“是你们?”她笑盈盈,无名指同戴婚戒。
“好久不见,夫人。”我招呼。
“你与他们认识?”李树人好奇。
“是……”李夫人苦恼。
“夫人曾经入住过我们酒店,当日做服务评分,总监与我亲自上门递给夫人满意度测评表。”颦颦解围,李夫人松一口气。
“哦,结果怎么样?”李树人笑问。
“当然写100分,环境优美、设施齐全、服务体贴,以后我只住S酒店。”李夫人替我们美言。
“既然我太太都鼎力推荐,”李树人不顾忌我们在场,一只手环住李夫人细腰,“那就按你所说操作,我会落实人员与你们取得联络。”
我与颦颦鞠躬道谢。
我们告辞离开,与李夫人会心一笑。
或是当日她听了颦颦的话才会嫁给了今日的李树人?
答案无从知晓。
但现在她已重新开始生活是真,我们替她欣慰。
旧金山青年交响乐团抵沪,酒店派车接机,媒体从机场一路报道至酒店,一个一个频道新闻轮番轰炸,乐团影响力已超出我们预计千倍。
托比短信又进来:“他忙里偷闲,非要我晚上带他出去逛外滩。我正与老倪开紧急会议,实在分身乏术。”
托比发个泄气表情说自己问酒店服务员要地图看。
我发:“抱歉。”
会议结束,我给托比打电话。