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“柳小姐,是您吗?”
“你是?”
“我是淘宝卖家呀!前几天我给你打过电话的,就是你买衬衫的那家啊!亲啊,我们家宝贝不合你心意我作为卖家也很痛心,可是强扭的瓜不甜,既然你不喜欢我家宝贝,你强留它在身边看着也烦,要不你就把它退回来给我们吧,邮费我们出,你只要动动你尊贵的手指头,把您的评价稍微改一下就好了!你好,我们也好,对不对?如果您觉得退货麻烦的话,我们找快递公司的人过去,您只要把衬衫交给他就好了。”
若是平时,柳雨萱肯定早就挂电话了,可是这一刻,她却感慨万千!
该死的名牌,您怎么就不学学人家淘宝卖家,瞧这态度!瞧这服务!人家就不会看什么发票抬头是谁!人家压根儿就不做开发票这么麻烦的事情!
电话那端,某淘宝卖家见柳雨萱一直没说话,态度便更加温柔了:
“亲啊,我知道你忙!这年头大家都不容易!要不这样好了,我先把退款打给你,你帮我们把评价改了,衬衫等你有空了再给我们寄也行!”
这句话如果说得直白点可以翻译成:亲,只要你给好评,东西我们不要了!
看!!!!!这才是服务啊!比什么私人订制、终身维护实在多了!某些名店真该好好学学!
一时之间,柳雨萱感动得都说出话来了,电话那端见她还是不说话,有些急了。
“亲,你到底要怎样才肯改好评啊?”
“你能借我十万吗?”
“……”
那个一直滔滔不绝的淘宝卖家终于沉默了。
“实在不行,七万也成。”柳雨萱说得特别诚恳。